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Disponibilidad | Autoservicio
en Bancos | |
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VII Entrega de los
premios PC News & Report a la Industria Venezolana de la Computación -
2003 Summa Sistemas, agradece a todos nuestros clientes y relacionados quienes nos honraron con su respaldo y credibilidad al permitirnos ser galardonados como la empresa de hardware del año 2003 en las categorías de: Cajeros Automáticos (ATM) 4 años consecutivos
6 años consecutivos
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| . | ALTA DISPONIBILIDAD |
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| . | AUTOSERVICIO EN BANCOS |
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CITIBANK, filial venezolana del banco más grande del mundo, ha montado en todas sus agencias de Venezuela, equipos NCR tipo Kiosko para automatizar la función de deposito Esta automatización está basada en "deposito en sobre" y permite depositar fondos, pagar tarjetas de crédito, enviar documentos al exterior, pagar servicios públicos así como pagar cuotas de créditos otorgados a sus clientes. La aplicación está desarrollada en .net de Microsoft mientras que la aplicación de monitoreo de los terminales de la red que corre a nivel central, también fue desarrollada en .net basado en tecnología web. La aplicación fue desarrollada en dos meses habiéndose logrado una muy exitosa implementación.
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NOTICIAS de SEPTIEMBRE 99 El BANCO DE VENEZUELA contrata una cantidad importante de ATMs NCR para sustituir ATMs viejos de otra marca. La calidad del producto, la capacidad de prestar un servicio eficiente a nivel nacional y la experiencia directa obtenida por el banco que usa ATMs de diferentes marcas, han demostrado más allá de toda duda, que el desempeño global de los ATMs NCR es superior y es por esto que paulatinamente el banco está aumentando su base instalada de ATMs NCR. La evaluación del desempeño global de un ATM toma en cuenta, entre otros, factores tales como: * La cantidad de fallas y en todas las evaluaciones que el banco ha hecho internamente para determinar la preferencia de los usuarios, los ATMs NCR han quedado en primer lugar. La red actual de ATMs del Banco es de aproximadamente 800 unidades, de las cuales unas 400 se han instalado en los ultimos dos años. |
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. | NOTICIAS de JULIO 99 El BANCO CARACAS, banco nacional en extraordinario proceso de expansión, opta por la plataforma de cajero automaticos (ATMs) de NCR al contratar su tercera expansión con Summa Sistemas. El BANCO CARACAS inició su proceso de
automatización del autoservicio hace varios años con
ATMs marca NCR; cuando necesitó expandir la adquisición
inicial, decidió contratar ATMs de otra marca con lo
cual balanceó la cantidad de ATMs al 50% entre ambas
empresas. Sin embargo, desde esta adquisición, han
habido dos adquisiciones más que han doblado la base
instalada y ambas adquisiciones han sido de ATMs NCR y es
por esto que concluimos que el Banco Caracas ha hecho su
elección en base a la experiencia con Summa Sistemas que
toma en cuenta la calidad del producto, la calidad del
servicio y la preferencia de la clientela hacia la
utilización de los ATMs marca NCR.. |
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. | NOTICIAS de MARZO 99 LIDERAZGO EN AUTOSERVICIO
El BANCO MERCANTIL, líder en tecnología en Venezuela y Latino América, ratifica su confianza en SUMMA SISTEMAS ampliando su base instalada de Dispensadoras de Chequeras a todas las oficinas del Banco. Mediante estos equipos el Banco ha automatizado la función de entrega de chequeras que son elaboradas automáticamente en el momento de ser solicitadas por el cliente que puede pedirlas en cualquier oficina del Banco; esto significa una gran conveniencia para el cliente y altos niveles de seguridad y control para el Banco que puede "activar" cada cheque individualmente según se está elaborando además de "contener" los costos al poder elaborar solo las chequeras que los clientes piden. Cada Dispensadora de Chequeras está conectada en cada oficina a la red del Banco, estando así en condiciones de accesar al computador central para validar cada solicitud; en base a esta validación el programa de la dispensadora elabora cada cheque y luego los ensambla entregando la chequera en el formato que todos conocemos. La implementación exitosa de un proyecto de esta envergadura requiere:
y SUMMA SISTEMAS ha
demostrado ser excelente en cada uno de estos puntos y
por esto ha sido seleccionada para esta implementación. |
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LIDERAZGO EN CAJEROS AUTOMATICOS (ATMs) NCR Corp., el líder mundial en equipos de autoservicio para bancos, entregó la cantidad record de 46.509 ATMs a nivel mundial durante 1998, logrando un incremento del 10% sobre las entregas de 1997 que fueron 42.440 unidades. "Los resultados de 1998 solidifican nuestra posición de proveedor líder mundial en ATMs por doceavo año consecutivo" dijo el Sr. Per-Olof Loof, Vicepresidente Senior de Soluciones Financieras de NCR Corp. "Nuestro éxito es el resultado de una presencia global única en todo el mundo y de la oferta de una solución superior." Los ATMs son la piedra angular de la estrategia de NCR de transformar las transacciones en mejores relaciones de negocios para la industria financiera. NCR ayuda a las empresas a atender los requerimientos de sus clientes en el punto de la transacción con los ATMs y además crea un "circulo virtuoso" de interacción, conexión, conocimiento y relación entre los clientes y la institución. NCR puede ayudar a su banco a
recolectar y analizar la información generada por las
transacciones hechas en los ATMs para ayudar a
identificar productos y servicios potencialmente de
interés. Esto puede transformar una transacción aislada
en una relación permanente de mayor valor y confianza. |
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| . | DATAWAREHOUSE |
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| . | .C CATIVEN, red de automercados CADA e hipermercados EXITO propiedad de la cadena CASINO basada en Francia, ha implementado un datawarehouse TERADATA, vendido e instalado por SUMMA en el tiempo record de unos 8 meses (Febrero a Octubre 2003). La primera etapa de este datawarehouse ha sido destinada a resolver problemas de análisis de las ventas y manejo de inventario de unos 70.000 artículos comprados a unos 700 proveedores, problemas que anteriormente no tenían una solución practica. Estos análisis tienen que ver con proporcionar respuestas rápidas y precisas a preguntas tales como: - que compran mis clientes, en que tienda y en que combinaciones - cual es la rotación y el margen bruto de un determinado articulo - cual ha sido el resultado de la promoción X en términos de volumen y rentabilidad - como se comparan las ventas por tipo de producto y tienda de este periodo versus cualquier otro periodo - como es la hoja de vida de los proveedores en términos de eficiencia y márgenes - cual es la productividad de cada POS en cada una de las tiendas y a la solución efectiva de problemas como el cuadre y reporte diario de las ventas por cada uno de los más de 400 POS que tiene la cadena en sus 60 supermercados o la determinación precisa de las mermas por producto y por tienda. La solución efectiva de este tipo de problemas, comunes en todas las cadenas de supermercados, ha permitido lograr eficiencias medibles muy difíciles de lograr sin la información comparativa a nivel de detalle que ofrece TERADATA. Como consecuencia del éxito tan rotundo que se ha logrado en esta primera etapa, ya ha arrancado la implementación de una segunda etapa cuyo propósito es generar eficiencias en el manejo financiero del negocio. Los factores determinantes del éxito logrado son el modelo lógico de datos para supermercados suministrado por NCR que ha permitido aprovechar la experiencia de más de 1.000 instalaciones que tiene TERADATA a nivel mundial en este tipo de negocios y la dedicación del personal local tanto de CATIVEN como de SUMMA para lograr que la captura, depuración y alimentación de los datos fuese hecha en muy corto plazo y con los controles necesarios. En SUMMA nos sentimos muy orgullosos de esta nueva demostración de la capacidad que tenemos, junto con nuestros clientes, de emprender proyectos muy complejos y llevarlos a la practica en tiempo corto y dentro de lo presupuestado.
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E-COMMERCE |
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| . | .FARMACIAS |
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FARMATODO, la red de farmacias más grande del país, con más de 100 farmacias en funcionamiento en todo el territorio nacional, ha instalado ya varias farmacias con equipos suministrados por SUMMA. SUMMA instaló la primera farmacia hacia mitad del ano 2002 después de un cuidadoso análisis del sistema en uso y de las dificultades encontradas por FARMATODO con el hardware que venia utilizando. El análisis estuvo tan bien hecho que la primera farmacia se cambió en una noche y hasta la fecha ha venido trabajando sin ningún problema; las farmacias siguientes se han venido instalando a ritmo sostenido a entera satisfacción de FARMATODO y de sus clientes que han visto mejorar la calidad de la atención que reciben. Con la incorporación de FARMATODO a la lista de clientes de SUMMA, se cierra el circulo de cadenas de farmacias organizadas siendo que prácticamente el 100% de estas farmacias usan equipos suministrados instalados y mantenidos por SUMMA lo que demuestra fehacientemente que vendemos buenos productos y los mantenemos funcionando bien. |
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. | NOTICIAS de ABRIL 99 LIDERAZGO EN VENTAS AL DETAL
LOCATEL, empresa lider en distribución de productos farmáceuticos y equipos médicos, acaba de contratar para todas sus tiendas y todos sus franquiciados, una solución global para sistematizar:
La solución está basada en servidores NCR modelos S26, S20 y terminales de puntos de venta (POS) NCR modelo 7445 con periféricos para lectura de etiquetas (scanners), estaciones de trabajo NCR modelo 3261, impresoras de cheques y emisión de facturas asi como equipos de comunicación CISCO; se incluye además la aplicación SUPERPOS que ya venía funcionando en equipos de otras marcas. Nos complace destacar este
negocio pués ratifica la aceptación de nuestros
productos y servicios por parte de una empresa que ejerce
un liderazgo indiscutible en su campo de actividad y que,
como siempre, ha evaluado en gran detalle las
alternativas disponibles antes de seleccionar a SUMMA
SISTEMAS como a su socio de negocio en materia
tecnológica. |
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. | NOTICIAS de FEBRERO 99 LIDERAZGO EN TIENDAS DE FARMACIA FARMAHORRO, líder en Venezuela en autoservicio de productos farmaceúticos, acaba de contratar con SUMMA la automatización de sus puntos de venta (POS) a nivel nacional. Luego de una experiencia poco favorable FARMAHORRO evalúa otras alternativas y determina que SUMMA representa la mejor solución por:
Desde el punto de vista del hardware, a nivel de cada farmacia se cuenta con una red LAN, un servidor, uno o varios terminales, impresor individual de factura fiscal e impresor de cheques compartido. Este terminal registra en forma rápida y sencilla todas las transacciones y genera un reporte de cuadre altamente sofisticado y a la vez fácil de cuadrar. Desde el punto de vista del software se cuenta con la aplicación SUPERPOS que ofrece:
que la convierten en una aplicación altamente recomendada por todos los usuarios. Bajo un ambiente Windows, la aplicación maneja en el formato que se requiera y con gran rapidez el envío y recepción del host central de cambios de precios, promociones, novedades e información de las transacciones del día; asimismo permite independencia y autonomía de cada POS del servidor local de modo que puede funcionar inclusive si el servidor llegara a fallar en cuyo caso restaura automáticamente todos los archivos cuando el servidor esté nuevamente disponible. Estas características
aunadas al soporte a nivel nacional que presta SUMMA
SISTEMAS, son las condiciones indispensables para
emprender con éxito proyectos de esta magnitud. |
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| . | KIOSKOS |
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CITIBANK, filial venezolana del banco más grande del mundo, ha montado en todas sus agencias de Venezuela, equipos NCR tipo Kiosko para automatizar la función de deposito Esta automatización está basada en "deposito en sobre" y permite depositar fondos, pagar tarjetas de crédito, enviar documentos al exterior, pagar servicios públicos así como pagar cuotas de créditos otorgados a sus clientes. La aplicación está desarrollada en .net de Microsoft mientras que la aplicación de monitoreo de los terminales de la red que corre a nivel central, también fue desarrollada en .net basado en tecnología web. La aplicación fue desarrollada en dos meses habiéndose logrado una muy exitosa implementación. |
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Disponibilidad | Autoservicio
en Bancos | |
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| 2004 Summa Sistemas | . | Para mayor información o comentarios: vp@ncrsumma.com |
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